Über das Internet kaufen, später…

Posted by admin - April 8, 2015

Mit Klarna, die drei gesellschafter schweden (Niklas Adalberth, Victor Jacobsson und Sebastian Siemiatkowski) machen wollen: eine revolution der verwendungen im e-commerce und gibt den benutzern die möglichkeit, nicht zahlen erst nach erhalt der bestellung.

Klarna, der name sagt ihnen nichts werden. Es könnte doch gut sein, dass die zukunft der Internet-shopping. Kommen aus Schweden, die idee von Sebastian Siemiatkowski hat bereits überzeugt mehr als 15 000 seiten verkäufer, von denen Spotify und die sport-marke Stadium. Vor allem in den ländern des nördlichen Europa, in Deutschland, in Österreich und in den niederlanden.

"Wenn wir mit dem projekt begannen, 2006, viele menschen vermeiden einkaufen über das Internet, weil es galt als gefährlich", sagt der junge unternehmer 31-jährige. Mit seinen partnern, Niklas Adalberth und Victor Jacobsson, er wundert sich über die risiken werden muss, übernehmen die e-verbraucher : senden sie geld an einen händler im Internet, hoffen sie ein produkt erhalten, sieht sich mehr oder weniger in dem, was beworben wird, auf der das foto, etc.

Sebastian Siemiatkowski entscheidet dann eine radikale vereinfachung dieser art des einkaufs. Klarna, bedeutet, "klar" schwedisch ist nicht eine dieser énièmes plattformen einkaufen mit listen "intelligente" erinnerung an ihren besuch und ihre koordinaten ein, oder noch ein marketingtrick, mit denen sie "gezielt".

Der user IST KÖNIG

Nein, es handelt sich um einen paradigmenwechsel : wenn der kunde ist könig, und der nutzer (spender) sollte das auch sein. Ein nutzer, der aber regelmäßig frustriert ihrer online-käufe. Sebastian Siemiatkowski wollte daher in die praxis umzusetzen, eine alte idee, die e-commerce : die zahlung auf der rechnung. Eine idee, die achoppait bisher auf die unmöglichkeit, das geld, die infolge des betrugs der kunden.

Klarna übernimmt das risiko für die unternehmen, verkaufen waren oder dienstleistungen online, im austausch für einen pauschalpreis. Unterstützung für das start-up die ausstehenden beträge. Das unternehmen arbeitet in zwei schritten : zunächst stellt sie eine reihe von informationen über den kunden, informationen schnell und einfach zu speichern (postanschriften und e-mail-adresse, aber keine kreditkarten-nummer). Aber er berücksichtigt auch informationen scheinbar harmlos : zeitpunkt der bestellung, natur, anzahl der gewünschten produkte. Und das alles, um festzustellen, genauer gesagt mit dem ernst des kunden. Eine verhaltensprüfung nicht ganz experimentelle… da sie sich auf die diplomarbeit von Sebastian Siemiatkowski und Victor Jacobsson an der Stockholm School of Economics.

In der ersten zeit hatte das unternehmen begonnen, private sicherheitskräfte gehen mit den kunden zu verhandeln "unfein"… in der zwischenzeit post mehr in der nähe von zu hause. Ein verfahren, mit dem das unternehmen kann sich nicht in anspruch nehmen, mit mehr als 8 mio kunden.

START-UP GEWORDEN BANK, ODER FAST

"Wenn der kauf erfolgt, Klarna führt eine schnelle überprüfung der kreditwürdigkeit des kunden, damit sie entscheiden können, ob wir befürworten oder nicht-kauf", erklärt das handbuch der Klarna. Konkret, eine anfrage, umfassend und bonität werden kann, an die behörden des landes bonität, aber sie kostet geld. Der trick gefunden, mit Klarna : einfach überprüfen, bei der gleichen quelle, dass der client vorhanden ist, und wohnt an die angegebene adresse. Eine suche, die dauert nur wenige sekunden und beseitigt betrug am häufigsten.

Da der preis für die übernahme des risikos in die lage des kunden : eine bank zu werden, oder fast. Sebastian Siemiatkowski, musste sie die nötigen schritte, um sich bei den finanzbehörden schwedischen. Sie musste eine lizenz beantragen, bank (für die verwendung innerhalb der europäischen raum). Und sie musste die gleichen anforderungen an die transparenz (geldwäsche), die die gleichen regeln von Basel III auf die kapital-und kennzahlen liquidität, dass die banken – schwierigkeiten, die nicht wissen, die andere start-ups der technologie.

heute, ein start-up, aufgewachsen und möchte konkurrieren, langfristig die großen der branche : MasterCard, PayPal und Visa. In den Vereinigten Staaten, ein konkurrent Klarna ist bereits vorhanden : BillMeLater… übernommen von PayPal 2008. Schlucken Klarna müssen sie die kaution : im vergangenen jahr das unternehmen beschäftigt rund 800 mitarbeiter und hat einen umsatz von rund 150 millionen euro.

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